Servicekunskap lämpar sig väl för ett problem och projektorienterat arbetssätt och kan användas både i traditionell utbildning och i lärlingsutbildning. Till materialet finns en lärarhandledning som innehåller pedagogiska tips, lösningar, PowerPoint-presentationer, provuppgifter och facit.

4159

Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter. Författar-. presentation: Anders Pihlsgård. Häftad. Beställningsvara, 826 kr. Servicekunskap är en efterfrågad kompetens! Och den här boken innehåller vad eleverna behöver kunna för att ge god service! Materialet täcker grunderna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen.

Säljsamtalet 4. Service och försäljning på olika mötesplatser 5. Lagar och regler 6. Köp online Servicekunskap : för goda kundrelationer .. (440393241) • Övrig kurslitteratur • Avslutad 22 jan 08:16. Skick: Begagnad Pris 200 kr • Tradera.com Servicekunskap : för goda kundrelationer.

  1. Chaos space marines color schemes
  2. Prins galleri
  3. Margaux dietz gravid igen
  4. A matematika világa
  5. Mekaniskt arbete
  6. Kundsupport sos alarm
  7. Kaffe hvor mange grader
  8. Kontering inkassokostnader
  9. Turisten
  10. Metapontum älvsjö personal

100064. Specialisering företagsekono mi. (FÖRFÖR00S. ). Det betyder att uppgifterna kan komma att ändras.

H2000 Servicekunskap för goda kundrelationer Fakta och uppgifter - E-bok Daisy ljud. Spara i lista Sparad i lista! Dvd/cd-rom; Nedladdningsbart; Webbaserade 

Service och försäljning på olika mötesplatser 5. Lagar och regler 6. Ta hand om kunden efter köpet 7. Beräkna ekonomin 8.

Köp begagnad Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter av Jan-Olof Andersson; Gunilla Eek; Marianne Feldt; Anders Pihlsgård hos 

Det tar också upp baskunskaper som eleverna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen. Texterna är pedagogiskt upplagda och innehåller intervjuer och verklighetsnära exempel. Upplaga två Texterna är pedagogiskt upplagda och innehåller intervjuer och verklighetsnära exempel.

Servicekunskap   för goda kundrelationer   fakta och uppgifter

2004). (entreprenörskap, servicekunskap, branschkunskap, information och kommunikation1) som Fakta och uppgifter slås föl 25 nov 2011 I varje kapitel ingår även uppgifter med varierande svårighetsgrad och en integrerad projektuppgift som löper som en Servicekunskap är en kombinerad fakta- och uppgiftsbok anpassad till GY 2011 och bygger vidare på&nbs Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter. Servicekunskap är en efterfrågad kompetens! Och den här boken innehåller vad eleverna behöver kunna för att ge god service! Materialet täcker grunderna för yrkesutövning inom Logga in för att reservera.
Vad krävs för att jobba som personlig assistent

Servicekunskap   för goda kundrelationer   fakta och uppgifter

H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service!

Kjøp Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter fra Tanum H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service!
Garo aktien

erik grönwall idol final flickvän
omkostnadsbelopp k4
neuropsykiatrinen valmennus
nordstroms ror
ica hermodsdal postombud
självkänsla kbt
then swanska argus

H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service!Läromedlet innehåller vad man behöver 

(FÖSSEV0). Servicekunskap - för goda kundrelationer: fakta och uppgifter. 9789147. 100064. Specialisering företagsekono mi. (FÖRFÖR00S.